●皆様に安心してご利用いただくために 【ホヌホヌの準備】
◇ 店舗内のテーブル・椅子、ドアノブ、展示品などは頻繁に消毒・除菌しております。
◇ 店舗内の換気を頻繁に行っております。
◇ 店舗内、車両等には除菌用スプレー、除菌用シート、アルコール消毒液を常備しております。
◇ スタッフは、健康管理を徹底しております。
◇ スタッフは、出勤時に自身の体調と体温を毎日確認しております。
◇ スタッフは、消毒液を使用して手洗い&うがいをして衛生管理を徹底しております。
◇ スタッフは、皆様に安心してご利用いただけるよう可能な限り医療用マスクを着けて対応いたします。
※マスク着用により顔が見えにくい、聞き取りにくいなどご不快に感じられるかと存じますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◇ レンタルで使用する各種器材等は使用する前に除菌をしております。特にマスク・スノーケル・レギュレーターのマウスピースやBCDなどは念入りに使用前・使用後の消毒を行っています。
※当店では感染リスクを最大限抑えるべく万全を尽くしておりますが、ダイビング器材のレンタルについて、感染の不安をお持ちになっておられる方は自己器材(特にマスク&スノーケル、マウスピース)のご購入を強くお勧めします。
◇ ホテルからの送迎、港や潜水地への移動で使用する車両は、毎日清掃・除菌をしております。しかしながら移動時には換気のため窓を開けて走行します。また、エアコンなどの設定も外気取入れで使用しております。お客さまも医療用マスクの使用をお願いします。
◇移動に関して、少しでも感染リスクを減らしたいお客様は現地集合・解散も可能です。
◇ 当面の間、ツアー・講習の人数を制限して開催致します。
●安心してご利用いただくために 【ご利用前のお願い】
お客様の健康管理及び感染リスクを最大限抑え、安全で楽しくアクティビティをお楽しみいただくために以下について、ご理解とご協力をお願いいたします。
◇ 体調が悪い状態でのツアーへの参加はご遠慮ください。
◇ 体温など毎朝チェックしていただき、不調がある場合は集合時間までにご連絡ください。
◇ 来店当日に体調等の確認、直近の渡航歴、感染者との接触など表のご記入をお願いします。
もし体調不良などによるキャンセルの場合キャンセルチャージはありませんのでご安心ください。
◇ 次の項目に当てはまるお客様はご来店をお控えください。
▪風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある方。
▪37.5 度以上の熱がある方。
▪強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
▪咳、痰、または胸部に不快感のある方。
▪過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への渡航者の方、並びに渡航者との濃厚接触がある方。
▪過去14日以内に、新型コロナ ウイルス 感染者が発生した観光クルーズ船から下船、あるいはその他の行政による指定地域に渡航された方。
▪同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方。
▪その他新型コロナ ウイルス 感染可能性の症状がある方。(濃厚接触者)
▪1週間前くらいまでにインフルエンザ、ノロ ウイルス 等にかかっていた方。
●皆様に安心してご利用いただくために 【ご利用中のお願い】
◇ 可能な限りマスクの着用をお願いいたします。(車内、船上、休憩中)
◇ 手洗いなどこまめに実施ください。
◇ 店舗内、及び車両等備え付けの除菌用のシートおよび消毒液はご遠慮なくご利用ください。
また、可能な限りご自身でもご用意ください。
※航空会社の一般的な預入荷物や手荷物の規定(利用する航空会社の規定をお確かめください)
◇ 共有物にふれる機会をできるだけ減らす努力をしてください。(ペン等ご持参ください。)
◇ バスタオルなどのリネン類はご自身でご用意ください。
◇ ペットボトルの水を提供しますが、基本的にはご自分でご用意ください。マイ水筒持参OK。
◇ 咳やくしゃみをされる際には、咳エチケットをお守りください。
◇ ツアー催行中に体調や気分が悪くなった場合には、ご遠慮なくスタッフまでお申し出ください。
◇ 他人の器材、荷物には触れないようにしてください。(特にマスク・スノーケル・レギュレーター・タオルなど顔や口に触れる物)
◇ レンタルで使用する各種器材等は、ご自身で利用するもの以外には触れないでください。
◇ 本人以外が触れた場合は使用する前に消毒してください。
◇ マスクの曇り止めは唾などではなく市販やショップの曇り止め剤をご使用ください。
◇ 室内でのブリーフィングはできるだけ避け、距離を取り、極力屋外で行います。
◇ ログ付けなどは密にならないように最小限の時間で行っております。ご了承ください。ご希望の場合はサインのみして、データはメールなどでお伝えします。
◇ ホテルなどの宿泊施設及び、ご旅行(滞在)中の食事などの際、多くの人の集まるところへはできるだけ行かないようにし、どうしても行く際はマスクなどの着用及び、ソーシャルディスタンスの確保、手指消毒などを怠らない様お気を付けください。
●【ご利用後のお願い】
◇ 当ショップご利用後、3日以内の体調不良や2週間以内に新型コロナウィルスに感染していることが判明した場合は速やかに当ショップまでお知らせ下さい。
以上、何かとご不便をおかけいたしますが、皆様の不安を回避するための対策にご協力お願いいたします。安全安心そして、楽しいツアーを心掛けたいと思います。